Acest serviciu înseamnă că preluăm urmărirea amiabilă în locul dumneavoastră: analizăm dosarul, contactăm debitorul, cerem plata și negociem, acolo unde are sens. Articolele de pe site explică pașii; aici lucrăm noi pe dosar.
Recuperarea amiabilă se potrivește când creanța poate fi identificată (sumă, debitor, temei) și când încă merită o urmărire extrajudiciară: notificare, dialog, eșalonare. Nu este obligatorie în aceeași formă pentru orice dosar și nu înlocuiește instanța când dosarul o cere.
Este utilă la facturi și contracte neachitate, la restanțe recente sau la debitori cu care comunicarea încă funcționează. Dacă aveți deja un titlu executoriu, etapa potrivită este alta.
Primul pas este evaluarea: ce se poate susține, ce lipsește, cine este debitorul. Apoi preluăm contactul — nu vă lăsăm să reluați singuri același telefon sau același e-mail.
Analiza documentelor și a stadiului creanței
Contact cu debitorul și urmărirea răspunsului
Cerere formală de plată, când dosarul o justifică
Negociere și, unde este realist, plan de plată
Urmărire până la plată, până la un refuz clar sau până la propunerea de escaladare
Cu cât dosarul este mai clar, cu atât începem mai rapid. De obicei sunt utile contractul sau comenzile, facturile, actele de livrare sau acceptare, corespondența și evidența plăților parțiale. Dacă lipsește ceva, o spunem la evaluare — nu cerem un dosar „perfect” ca să pornim analiza.
Dacă debitorul tace, refuză fără temei sau un plan agreat nu este respectat, următorul pas poate fi recuperarea juridică — cu acordul dumneavoastră. Somația de plată, acolo unde este oportună, rămâne un act al creditorului, nu o hotărâre și nu un titlu de executare.
Durata etapei amiabile depinde de dosar și de reacția debitorului. Nu o prezentăm ca termen legal și nu o garantăm.
Trimiteți contractul, facturile și comunicarea cu debitorul. Evaluăm dosarul și vă spunem dacă preluăm urmărirea amiabilă acum.
Trimiteți dosarul spre recuperareDurata depinde de vechimea creanței, de documente și de reacția debitorului. Nu este un termen legal și nu o garantăm. După evaluare vă spunem ce este realist pe dosarul dumneavoastră.
Analizăm piesele, contactăm debitorul, urmărim răspunsul și, unde se justifică, cerem plata formal și negociem un plan. Articolele de pe site explică tehnici; serviciul înseamnă că urmărirea o facem noi.
Cu acordul dumneavoastră, dosarul poate trece la recuperarea juridică. Nu există un interval automat după care „se merge obligatoriu în instanță”. Somația, dacă a fost trimisă, nu este titlu executoriu.
Da, multe dosare se închid prin plată sau eșalonare. Nu promitem o rată de succes. Dacă dialogul nu duce la plată, discutăm escaladarea.
De obicei: contract sau comenzi, facturi, acte de livrare/acceptare, corespondență, evidența plăților. Primul pas este evaluarea, fără avans pe acest serviciu de recuperare.
Completați formularul pentru a programa o consultație profesională cu echipa noastră.
Șoseaua Hâncești 43, of. 302, MD-2028, mun. Chișinău